CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

04/08/2026

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG HTP VIỆT NAM

Website: https://vlxdhanoi.com | https://hungthinhphatceramic.com

Email: vlxd.htpvietnam@gmail.com

Hotline: 098.599.1616 | 0901.724.247

Địa chỉ: Số 18C, ngõ 3 Hoa Thám, Xã La Phù, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

---

1. Mục đích thu thập thông tin

Công ty thu thập các thông tin cần thiết của khách hàng như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên quan nhằm phục vụ cho việc tư vấn, báo giá, xác nhận đơn hàng, giao hàng, bảo hành, chăm sóc khách hàng và thực hiện các giao dịch mua bán.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xử lý và xác nhận đơn hàng.
• Giao nhận hàng hóa.
• Xuất hóa đơn theo yêu cầu.
• Thực hiện bảo hành sản phẩm.
• Giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng và cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ.

Công ty cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin, trừ trường hợp pháp luật quy định phải lưu trữ trong thời hạn khác.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được cung cấp cho:

• Nhân sự có thẩm quyền của Công ty để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
• Đơn vị vận chuyển nhằm thực hiện việc giao hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định.
• Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân nếu phát hiện có dấu hiệu sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

• Email: vlxd.htpvietnam@gmail.com
• Hotline: 098.599.1616 | 0901.724.247

6. Cam kết bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG HTP VIỆT NAM áp dụng các biện pháp kỹ thuật và biện pháp quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Công ty cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

---

• Chia sẻ:

---